Ondersteuning

Telefonische en online ondersteuning

Telefonische ondersteuning

Kantoor in de VSFLUX Creativity, Inc.+1 231-600-77089.00–18.00 uur PST
Kantoor in TaiwanFLUX Technology Inc.+886 2-2651-31379.00–18.00 uur (UTC+8)

Ondersteuning

Populaire diensten

Demo plannen

Vertel ons wat je nodig hebt, dan adviseren we de best passende oplossing.

Nu plannen

FLUX Helpcentrum

In ons Helpcentrum vind je alle informatie over machines, waaronder installatiehandleidingen en softwaretutorials.

Meer informatie

Affiliateprogramma

Ben je enthousiast over je FLUX-machine en deel je die ervaring graag? Verdien winkeltegoed via het FLUX-affiliateprogramma.

Meer informatie

Ondersteuning

Veelgestelde vragen

De juiste lasersnijder kiezen

01Welke lasersnijder is het meest geschikt voor beginners?

Een lasersnijder voor beginners moet compact, eenvoudig te installeren en gemakkelijk te bedienen zijn. De desktoplasersnijders van FLUX passen in studio’s, klaslokalen, thuiswerkplaatsen en kleine bedrijfsruimten. Dankzij de eenvoudige installatie, intuïtieve Beam Studio-software, het ingebouwde touchscreen, de cameravoorvertoning en ondersteuning voor materialen als hout, acryl, leer, papier en karton helpt FLUX nieuwe gebruikers vol vertrouwen te snijden en graveren.

02Wat is een CO₂-laser?

Een CO₂-laser is een veelzijdig lasertype voor het snijden en graveren van niet-metalen materialen zoals hout, acryl, leer, papier, karton en rubber. De CO₂-lasersnijders van FLUX, waaronder de Beam-serie en HEXA, zijn geschikt voor makers, scholen, studio’s en kleine bedrijven die betrouwbare snijprestaties nodig hebben. De CO₂-laserbuis is een verbruiksartikel en moet na langdurig gebruik mogelijk worden vervangen.

03Wat is een diodelaser?

Een diodelaser is een compact, onderhoudsarm lasertype waarbij geen CO₂-laserbuis hoeft te worden vervangen. Het is een goede keuze voor gedetailleerde gravures, dagelijkse creatieve projecten en eenvoudiger onderhoud.

04Wat is een fiberlaser?

Een fiberlaser is ontworpen om metalen materialen uiterst nauwkeurig te markeren en graveren. De FLUX Promark-fiberlasermodellen zijn geschikt voor het personaliseren van metalen producten, gereedschappen, labels, sieraden, industriële onderdelen en andere toepassingen die een duurzame metaalmarkering vereisen.

05Moet ik een CO₂-lasersnijder of een diodelasersnijder kiezen?

Een CO₂-lasersnijder is meestal de betere keuze voor het snijden van helder acryl, hout, leer, papier en andere gangbare hobbymaterialen. Diodelasers zijn geschikt voor eenvoudige gravures, maar kunnen beperkingen hebben bij transparant of lichtgekleurd acryl. Voor productontwikkeling, prototypen en kleine bedrijven is een CO₂-lasersnijder vaak veelzijdiger.

06Welke FLUX-lasersnijder moet ik kiezen?

Welke FLUX-lasersnijder het beste past, hangt af van je materiaal, werkruimte en productiebehoeften. FLUX biedt CO₂-, diode- en fiberlasermodellen voor verschillende toepassingen. De CO₂-lasers van de Beam-serie en HEXA zijn geschikt voor veelzijdig snijden en graveren van niet-metalen, diodelasers combineren weinig onderhoud met gedetailleerde gravures en de Promark-fiberlaserserie is ontworpen voor het markeren en graveren van metaal.

07Welk onderhoud heeft een lasersnijder nodig?

De onderhoudsbehoefte hangt af van het lasertype en het gebruik. CO₂-lasersnijders gebruiken een laserbuis als verbruiksartikel, die na langdurig gebruik mogelijk moet worden vervangen. Bij diode- en fiberlasermodellen hoeft geen CO₂-laserbuis te worden vervangen, waardoor ze minder onderhoud vragen. Afhankelijk van je opstelling moeten filters en andere accessoires mogelijk ook periodiek worden vervangen om de prestaties en veiligheid te behouden.

Materialen en toepassingen

01Welke materialen kan een FLUX-lasersnijder snijden en graveren?

FLUX-lasersnijders kunnen afhankelijk van het lasertype uiteenlopende materialen snijden en graveren. CO₂-lasermodellen zijn geschikt voor niet-metalen materialen zoals hout, acryl, leer, papier, karton, rubber en textiel. Diodelasers zijn geschikt voor gedetailleerde gravures en dagelijkse creatieve projecten, terwijl fiberlasermodellen zijn ontworpen voor het markeren en graveren van metaal.

02Kan een lasersnijder acryl snijden?

Ja. Een CO₂-lasersnijder is een van de beste opties voor het snijden van heldere, gekleurde en speciale acrylplaten. FLUX-CO₂-lasersnijders maken strakke vormen en gladde randen en zijn daardoor geschikt voor acrylborden, oorbellen, sleutelhangers, displays, onderscheidingen en andere gepersonaliseerde producten.

03Welke lasersnijder is het meest geschikt voor acrylproducten?

Voor acrylproducten is een CO₂-lasersnijder meestal de beste keuze, omdat deze acryl met strakke randen en nauwkeurige details kan snijden en graveren. FLUX-CO₂-lasersnijders zijn geschikt voor makers en kleine bedrijven die acrylsieraden, bewegwijzering, displaystukken, gepersonaliseerde cadeaus en hoogwaardige handgemaakte producten vervaardigen.

04Welke materialen mag ik niet met een lasersnijder snijden?

Niet alle materialen kunnen veilig met een laser worden gesneden. Vermijd PVC, vinyl, onbekende kunststoffen en materialen die giftige dampen of corrosieve gassen kunnen vrijgeven of onvoorspelbaar kunnen smelten. Controleer vóór het snijden of graveren altijd de veiligheidsinformatie van het materiaal en gebruik geschikte afzuiging of filtering bij lasercompatibele materialen.

05Kan ik een lasersnijder gebruiken voor houtprojecten?

Ja. Afhankelijk van het machinevermogen en de materiaaldikte kan een lasersnijder veel houtmaterialen snijden en graveren, waaronder multiplex, MDF en natuurlijk hout. FLUX-lasersnijders zijn geschikt voor houtwerk, borden, woondecoratie, verpakkingsprototypes, onderwijsprojecten en productie in kleine oplagen.

06Kan ik een lasersnijder gebruiken voor leer?

Ja. Een lasersnijder kan veel leersoorten graveren en snijden en is daardoor geschikt voor labels, patches, portemonnees, accessoires en gepersonaliseerde cadeaus. Omdat leersoorten en behandelingen verschillen, moet je eerst de instellingen testen en controleren of het materiaal veilig met de laser kan worden verwerkt.

07Kan een lasersnijder metaal graveren?

Metaalgraveren hangt af van het lasertype. CO₂-lasersnijders zijn vooral ontworpen voor niet-metalen materialen en vereisen voor bepaalde metalen oppervlakken mogelijk speciale markeermiddelen. Voor directe metaalmarkering en -gravure is een fiberlaser zoals de FLUX Promark-serie een betere keuze.

08Welke dikte kan een lasersnijder snijden?

De snijdikte hangt af van het lasertype, het vermogen, het materiaal en de instellingen. Zowel CO₂- als diodelasersnijders kunnen bepaalde materialen snijden, maar het ideale diktebereik verschilt per materiaal en machinemodel.

Software, installatie en veiligheid

01Heb ik ontwerpervaring nodig om een FLUX-lasersnijder te gebruiken?

FLUX-lasersnijders zijn ook zonder professionele ontwerpervaring eenvoudig te gebruiken. Begin met simpele vormen, tekst, pictogrammen of kant-en-klare ontwerpbestanden en gebruik Beam Studio vervolgens om je ontwerp te importeren, instellingen aan te passen, het werkgebied vooraf te bekijken en de taak naar de machine te sturen.

02Welke software gebruiken FLUX-lasersnijders?

FLUX-lasersnijders gebruiken Beam Studio, intuïtieve software voor lasersnijden en -graveren. Met Beam Studio kun je ontwerpbestanden importeren, eenvoudige vormen en tekst maken, laaginstellingen aanpassen, het werkgebied vooraf bekijken en snij- of graveertaken in een eenvoudige workflow beheren.

03Welke bestandstypen ondersteunt Beam Studio?

Beam Studio ondersteunt gangbare bestandsindelingen voor lasersnijden en -graveren, waaronder SVG, DXF, PNG, JPG en PDF. Zo werk je eenvoudig met ontwerpen die zijn gemaakt in Adobe Illustrator, Inkscape, Canva of andere ontwerpsoftware.

04Kan ik mijn ontwerp vóór het lasersnijden bekijken?

FLUX-lasersnijders hebben een cameravoorvertoning waarmee je het werkgebied kunt bekijken en ontwerpen vóór het snijden of graveren nauwkeuriger kunt plaatsen. Dit verkort de voorbereidingstijd, verbetert de uitlijning en maakt de workflow eenvoudiger voor zowel beginners als ervaren gebruikers.

05Is Beam Studio gratis?

Ja, Beam Studio is helemaal gratis. Ook als je nog geen machine hebt gekocht, kun je het programma downloaden en proberen of de webversie gebruiken.

06Welke ontwerpsoftware is compatibel met Beam Studio?

Beam Studio is compatibel met Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Affinity Designer, Autodesk AutoCAD, SketchUp en diverse andere ontwerpprogramma’s.

07Waarvoor dient het touchscreen?

Via het hogeresolutietouchscreen in de behuizing kun je de machinestatus en voortgang direct controleren.

08Welke besturingssystemen ondersteunen Beam Studio?

Beam Studio is beschikbaar voor Windows 10+, macOS 11+, Linux 20+ en ChromeOS.

09Heb ik een luchtreiniger nodig voor een lasersnijder?

Een luchtreiniger wordt aanbevolen wanneer je een lasersnijder binnen gebruikt, vooral thuis, in klaslokalen, kantoren, studio’s of gedeelde ruimten. Deze vermindert rook, geuren en deeltjes die tijdens het snijden en graveren ontstaan. Een compatibel filtersysteem helpt zo een schonere en prettigere binnenomgeving te creëren.