ฝ่ายสนับสนุน

บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์และออนไลน์

บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์

สำนักงานสหรัฐอเมริกาFLUX Creativity, Inc.+1 231-600-7708PST 9:00–18:00 น.
สำนักงานไต้หวันFLUX Technology Inc.+886 2-2651-3137UTC+8 9:00–18:00 น.

ฝ่ายสนับสนุน

บริการยอดนิยม

นัดหมายการสาธิต

บอกความต้องการของคุณ แล้วเราจะแนะนำทางเลือกที่เหมาะที่สุด

นัดหมายเลย

ศูนย์ช่วยเหลือ FLUX

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องทั้งหมดได้ในศูนย์ช่วยเหลือ ทั้งคู่มือตั้งค่าเครื่องและบทเรียนซอฟต์แวร์

เรียนรู้เพิ่มเติม

โปรแกรมแนะนำผลิตภัณฑ์

ชื่นชอบเครื่อง FLUX และอยากแบ่งปันให้คนอื่นใช่ไหม? รับเครดิตร้านค้าผ่าน FLUX Affiliate Program

เรียนรู้เพิ่มเติม

ฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

เลือกเครื่องตัดเลเซอร์ที่เหมาะสม

01เครื่องตัดเลเซอร์แบบใดเหมาะกับผู้เริ่มต้นที่สุด?

เครื่องตัดเลเซอร์ที่เหมาะกับผู้เริ่มต้นควรมีขนาดกะทัดรัด ติดตั้งง่าย และใช้งานไม่ซับซ้อน เครื่องตัดเลเซอร์เดสก์ท็อป FLUX ออกแบบให้เหมาะกับสตูดิโอ ห้องเรียน เวิร์กช็อปที่บ้าน และพื้นที่ธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยการติดตั้งง่าย ซอฟต์แวร์ Beam Studio ที่เข้าใจง่าย หน้าจอสัมผัสในตัว ภาพตัวอย่างจากกล้อง และการรองรับวัสดุอย่างไม้ อะคริลิก หนัง กระดาษ และกระดาษแข็ง FLUX ช่วยให้ผู้ใช้ครั้งแรกเริ่มตัดและแกะสลักได้อย่างมั่นใจ

02เลเซอร์ CO₂ คืออะไร?

เลเซอร์ CO₂ เป็นเลเซอร์อเนกประสงค์สำหรับตัดและแกะสลักวัสดุอโลหะ เช่น ไม้ อะคริลิก หนัง กระดาษ กระดาษแข็ง และยาง เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ FLUX รวมถึง Beam Series และ HEXA เหมาะกับนักสร้างสรรค์ โรงเรียน สตูดิโอ และธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการประสิทธิภาพการตัดที่ไว้วางใจได้ หลอดเลเซอร์ CO₂ เป็นชิ้นส่วนสิ้นเปลืองและอาจต้องเปลี่ยนหลังใช้งานระยะยาว

03เลเซอร์ไดโอดคืออะไร?

เลเซอร์ไดโอดเป็นเลเซอร์ขนาดกะทัดรัด ดูแลรักษาน้อย และไม่ต้องเปลี่ยนหลอดเลเซอร์ CO₂ เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการงานแกะสลักละเอียด โครงการสร้างสรรค์ในชีวิตประจำวัน และการบำรุงรักษาที่ง่ายขึ้น

04เลเซอร์ไฟเบอร์คืออะไร?

เลเซอร์ไฟเบอร์ออกแบบมาสำหรับมาร์กและแกะสลักวัสดุโลหะด้วยความแม่นยำสูง เลเซอร์ไฟเบอร์ FLUX Promark เหมาะสำหรับปรับแต่งผลิตภัณฑ์โลหะ เครื่องมือ ป้าย เครื่องประดับ ชิ้นส่วนอุตสาหกรรม และงานอื่นที่ต้องการการมาร์กโลหะทนทาน

05ควรเลือกเครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ หรือเลเซอร์ไดโอด?

เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ มักเหมาะกว่าหากต้องการตัดอะคริลิกใส ไม้ หนัง กระดาษ และวัสดุงานฝีมือทั่วไป เลเซอร์ไดโอดอาจเหมาะกับการแกะสลักพื้นฐาน แต่มีข้อจำกัดเมื่อตัดอะคริลิกโปร่งใสหรือสีอ่อน สำหรับการผลิตสินค้า ทำต้นแบบ และใช้ในธุรกิจขนาดเล็ก เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ มักอเนกประสงค์กว่า

06ควรเลือกเครื่องตัดเลเซอร์ FLUX รุ่นใด?

เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX ที่เหมาะขึ้นอยู่กับวัสดุ พื้นที่ทำงาน และความต้องการด้านการผลิต FLUX มีรุ่น CO₂ ไดโอด และไฟเบอร์สำหรับงานต่างกัน เลเซอร์ CO₂ Beam Series และ HEXA เหมาะกับการตัดและแกะสลักอโลหะอย่างอเนกประสงค์ เลเซอร์ไดโอดดูแลรักษาน้อยและให้ผลแกะสลักละเอียด ส่วนเลเซอร์ไฟเบอร์ Promark Series ออกแบบสำหรับมาร์กและแกะสลักโลหะ

07เครื่องตัดเลเซอร์ต้องบำรุงรักษาอย่างไร?

การบำรุงรักษาแตกต่างตามประเภทเลเซอร์และการใช้งาน เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ ใช้หลอดเลเซอร์เป็นชิ้นส่วนสิ้นเปลือง ซึ่งอาจต้องเปลี่ยนหลังใช้งานระยะยาว รุ่นไดโอดและไฟเบอร์ไม่ต้องเปลี่ยนหลอดเลเซอร์ CO₂ จึงดูแลรักษาน้อยกว่า ทั้งนี้ตัวกรองและอุปกรณ์เสริมอื่นอาจต้องเปลี่ยนเป็นระยะตามรูปแบบการติดตั้ง เพื่อรักษาประสิทธิภาพและความปลอดภัย

วัสดุและการประยุกต์ใช้

01เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX ตัดและแกะสลักวัสดุใดได้บ้าง?

เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX ตัดและแกะสลักวัสดุได้หลากหลายตามประเภทเลเซอร์ รุ่น CO₂ เหมาะกับอโลหะ เช่น ไม้ อะคริลิก หนัง กระดาษ กระดาษแข็ง ยาง และผ้า เลเซอร์ไดโอดเหมาะกับการแกะสลักละเอียดและโครงการสร้างสรรค์ทั่วไป ส่วนเลเซอร์ไฟเบอร์ออกแบบสำหรับมาร์กและแกะสลักโลหะ

02เครื่องตัดเลเซอร์ตัดอะคริลิกได้หรือไม่?

ได้ เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับตัดอะคริลิก ทั้งแผ่นใส มีสี และชนิดพิเศษ เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ FLUX สร้างรูปทรงคมสะอาดและขอบเรียบ เหมาะกับป้ายอะคริลิก ต่างหู พวงกุญแจ ชิ้นงานจัดแสดง รางวัล และสินค้าสั่งทำอื่น

03เครื่องตัดเลเซอร์ใดเหมาะกับผลิตภัณฑ์อะคริลิกที่สุด?

สำหรับผลิตภัณฑ์อะคริลิก เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ มักเป็นตัวเลือกดีที่สุด เพราะตัดและแกะสลักอะคริลิกได้ขอบสะอาดและรายละเอียดแม่นยำ เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ FLUX เหมาะกับนักสร้างสรรค์และธุรกิจขนาดเล็กที่ทำเครื่องประดับอะคริลิก ป้าย ชิ้นงานจัดแสดง ของขวัญสั่งทำ และผลิตภัณฑ์ทำมือระดับพรีเมียม

04ควรหลีกเลี่ยงการตัดวัสดุใดด้วยเครื่องตัดเลเซอร์?

วัสดุทุกชนิดไม่ได้ปลอดภัยสำหรับการตัดเลเซอร์ ควรหลีกเลี่ยงวัสดุที่อาจปล่อยควันพิษ ก๊าซกัดกร่อน หรือละลายอย่างคาดเดาไม่ได้ เช่น PVC ไวนิล และพลาสติกที่ไม่ทราบชนิด ตรวจสอบแนวทางความปลอดภัยของวัสดุก่อนตัดหรือแกะสลักเสมอ และใช้ระบบระบายอากาศหรือกรองที่เหมาะสมเมื่อทำงานกับวัสดุที่รองรับเลเซอร์

05ใช้เครื่องตัดเลเซอร์กับโครงการไม้ได้หรือไม่?

ได้ เครื่องตัดเลเซอร์ตัดและแกะสลักวัสดุจากไม้ได้หลายชนิด ทั้งไม้อัด MDF และไม้ธรรมชาติ ขึ้นอยู่กับกำลังเครื่องและความหนาวัสดุ เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX เหมาะกับงานฝีมือไม้ ป้าย ของตกแต่งบ้าน ต้นแบบบรรจุภัณฑ์ โครงการการศึกษา และการผลิตล็อตเล็ก

06ใช้เครื่องตัดเลเซอร์กับหนังได้หรือไม่?

ได้ เครื่องตัดเลเซอร์แกะสลักและตัดหนังได้หลายประเภท จึงใช้ทำป้าย แพตช์ กระเป๋าสตางค์ อุปกรณ์เสริม ฉลาก และของขวัญเฉพาะบุคคลได้ เนื่องจากชนิดและการเคลือบหนังแตกต่างกัน ควรทดสอบการตั้งค่าก่อนและตรวจสอบว่าวัสดุปลอดภัยต่อการทำงานด้วยเลเซอร์

07เครื่องตัดเลเซอร์แกะสลักโลหะได้หรือไม่?

การแกะสลักโลหะขึ้นอยู่กับประเภทเลเซอร์ เครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ ออกแบบมาสำหรับอโลหะเป็นหลักและอาจต้องใช้สารมาร์กพิเศษกับพื้นผิวโลหะบางชนิด สำหรับการมาร์กและแกะสลักโลหะโดยตรง เลเซอร์ไฟเบอร์อย่าง FLUX Promark Series เหมาะกว่า

08เครื่องตัดเลเซอร์ตัดได้หนาเท่าใด?

ความหนาที่ตัดได้ขึ้นอยู่กับประเภทเลเซอร์ กำลัง วัสดุ และการตั้งค่า ทั้งเครื่องตัดเลเซอร์ CO₂ และไดโอดตัดวัสดุบางชนิดได้ แต่ช่วงความหนาที่เหมาะแตกต่างตามวัสดุและรุ่นเครื่อง

ซอฟต์แวร์ การตั้งค่า และความปลอดภัย

01ต้องมีประสบการณ์ออกแบบก่อนใช้เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX หรือไม่?

เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX ออกแบบให้เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น แม้ไม่มีประสบการณ์ออกแบบระดับมืออาชีพ คุณเริ่มจากรูปทรง ข้อความ ไอคอนง่าย ๆ หรือไฟล์ออกแบบสำเร็จรูป แล้วใช้ Beam Studio นำเข้างาน ปรับการตั้งค่า ดูภาพตัวอย่างพื้นที่ทำงาน และส่งงานไปยังเครื่องได้

02เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX ใช้ซอฟต์แวร์ใด?

เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX ใช้ Beam Studio ซอฟต์แวร์ที่เข้าใจง่ายสำหรับการตัดและแกะสลักเลเซอร์ ผู้ใช้สามารถนำเข้าไฟล์ออกแบบ สร้างรูปทรงและข้อความพื้นฐาน ปรับการตั้งค่าเลเยอร์ ดูภาพตัวอย่างพื้นที่ทำงาน และควบคุมงานตัดหรือแกะสลักผ่านขั้นตอนที่เรียบง่าย

03Beam Studio รองรับไฟล์ประเภทใด?

Beam Studio รองรับรูปแบบไฟล์ออกแบบทั่วไปสำหรับการตัดและแกะสลักเลเซอร์ ได้แก่ SVG, DXF, PNG, JPG และ PDF จึงทำงานกับงานออกแบบจาก Adobe Illustrator, Inkscape, Canva หรือซอฟต์แวร์ออกแบบอื่นได้ง่าย

04ดูตัวอย่างงานออกแบบก่อนตัดเลเซอร์ได้หรือไม่?

เครื่องตัดเลเซอร์ FLUX มีภาพตัวอย่างจากกล้อง ให้ผู้ใช้เห็นพื้นที่ทำงานและจัดวางงานได้แม่นยำขึ้นก่อนตัดหรือแกะสลัก ช่วยลดเวลาตั้งค่า ปรับปรุงการจัดแนว และทำให้ขั้นตอนตัดเลเซอร์ง่ายขึ้นทั้งสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้มีประสบการณ์

05Beam Studio ฟรีหรือไม่?

ฟรีทั้งหมด แม้ยังไม่ได้ซื้อเครื่อง คุณก็ดาวน์โหลดมาทดลองหรือใช้เวอร์ชันเว็บได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

06ซอฟต์แวร์ออกแบบใดรองรับ Beam Studio?

Beam Studio รองรับ Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Affinity Designer, Autodesk AutoCAD, SketchUp และซอฟต์แวร์ออกแบบอื่นอีกมากมาย

07แผงหน้าจอสัมผัสมีหน้าที่อะไร?

แผงหน้าจอสัมผัสความละเอียดสูงที่ติดตั้งในตัวเครื่องให้ผู้ใช้ตรวจสอบสถานะและความคืบหน้าของเครื่องได้โดยตรง

08ระบบปฏิบัติการใดรองรับ Beam Studio?

Beam Studio ใช้ได้กับ Windows 10+, macOS 11+, Linux 20+ และ ChromeOS

09ต้องใช้เครื่องฟอกอากาศกับเครื่องตัดเลเซอร์หรือไม่?

แนะนำให้ใช้เครื่องฟอกอากาศเมื่อใช้งานเครื่องตัดเลเซอร์ในอาคาร โดยเฉพาะบ้าน ห้องเรียน สำนักงาน สตูดิโอ หรือพื้นที่ใช้ร่วม ช่วยลดควัน กลิ่น และอนุภาคที่เกิดจากการตัดและแกะสลัก ระบบกรองที่รองรับช่วยสร้างสภาพแวดล้อมทำงานในอาคารให้สะอาดและสบายขึ้น