สหรัฐอเมริกา · ข้อมูลคำสั่งซื้อ

นโยบายการจัดส่งในสหรัฐอเมริกา

ข้อมูลเวลาจัดส่ง ค่าธรรมเนียม การติดตาม ที่อยู่ และการตรวจสอบพัสดุสำหรับคำสั่งซื้อจาก FLUX US Shop

นโยบายนี้ใช้กับคำสั่งซื้อผ่าน FLUX Shop ที่จัดส่งในสหรัฐอเมริกา ความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์และเวลาจัดส่งโดยประมาณที่แสดงขณะสั่งซื้อเป็นตัวกำหนดว่าสินค้าจะจัดส่งได้เมื่อใด

ระยะเวลาจัดส่งและกฎคำสั่งซื้อ

เวลาจัดส่งโดยประมาณแตกต่างกันตามผลิตภัณฑ์และความพร้อมจำหน่าย โปรดตรวจสอบเวลาที่แสดงสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ขณะสั่งซื้อ

เมื่อคำสั่งซื้อมีหลายผลิตภัณฑ์ เวลาจัดส่งโดยประมาณจะอิงจากสินค้าที่มีระยะเวลารอนานที่สุด FLUX ไม่แยกคำสั่งซื้อเดียวหรือแยกรายการจากผลิตภัณฑ์ชุดเพื่อจัดส่งก่อน หากต้องการให้สินค้าที่พร้อมส่งจัดส่งแยกกัน โปรดสั่งซื้อแยกรายการ

ค่าจัดส่งและการนำส่ง

ค่าจัดส่งคำนวณโดยอัตโนมัติที่หน้าชำระเงินจากที่อยู่จัดส่ง หากคำสั่งซื้อไม่เข้าเงื่อนไขจัดส่งฟรี ค่าบริการที่ใช้จะปรากฏก่อนดำเนินคำสั่งซื้อเสร็จ

คำสั่งซื้อ FLUX จัดส่งได้เฉพาะในประเทศที่สั่งซื้อ หากมีคำขอจัดส่งพิเศษ โปรดติดต่อ FLUX Support ก่อนดำเนินคำสั่งซื้อให้เสร็จ

ข้อมูลที่อยู่และการจัดส่ง

ยืนยันชื่อผู้รับ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อก่อนชำระเงิน หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อ FLUX Support โดยเร็ว เราไม่รับประกันว่าจะเปลี่ยนที่อยู่ได้หลังจัดส่ง และลูกค้ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้น

การจัดส่งอาจล่าช้าหรือถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลต่าง ๆ รวมถึง:

  • ใช้เวลาขนส่งเพิ่มไปยังพื้นที่ห่างไกล
  • การกระทำของผู้รับ เช่น เปลี่ยนที่อยู่หลังจัดส่ง ให้ที่อยู่หรือข้อมูลติดต่อไม่ครบหรือไม่ถูกต้อง หรือปฏิเสธรับสินค้า
  • เหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล รวมถึงการขนส่งหยุดชะงัก สภาพอากาศรุนแรง การดำเนินการของรัฐบาล สงคราม แผ่นดินไหว ไต้ฝุ่น น้ำท่วม ไฟไหม้ โรคระบาด และเหตุการณ์คล้ายกัน
  • วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือเทศกาลที่ไม่มีบริการนำส่งไปรษณีย์และพัสดุ
  • โรงเรียน ธุรกิจ ชุมชนที่พักอาศัย หรือที่อยู่อื่นที่ผู้ให้บริการขนส่งเข้าถึงไม่ได้

การติดตามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

  • ระบบจะส่งการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อทางอีเมลหลังสั่งซื้อสำเร็จ
  • หากต้องการติดตามคำสั่งซื้อ ให้สร้างหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี FLUX ด้วยอีเมลเดียวกับที่ใช้ชำระเงิน แล้วเปิด Order History
  • คุณตรวจสอบสถานะได้ผ่านลิงก์ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อเช่นกัน

การตรวจสอบและลงนามรับสินค้า

ตรวจสอบพัสดุก่อนรับ หากเห็นชัดว่าเสียหายหรือผิดรูป โปรดอย่าลงนามรับหรือเปิดพัสดุ และติดต่อ FLUX Support แทน

ลายเซ็นของคุณหรือผู้ที่รับสินค้าแทนถือเป็นการยอมรับพัสดุ จำนวน และผลิตภัณฑ์ เราแนะนำให้บันทึกวิดีโอแกะกล่องทั้งหมดและตรวจสอบของเทียบกับรายการบรรจุ โปรดติดต่อ FLUX Support โดยเร็วหากมีสิ่งใดขาดหายหรือเสียหาย