นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ FLUX Inc. (“FLUX” “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์ Design Market แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ (รวมถึง Beam Studio) ผลิตภัณฑ์ ตลอดจนบริการและช่องทางสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “บริการ”) ทั้งยังอธิบายสิทธิและทางเลือกของคุณเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ (เช่น เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล) โปรดติดต่อเราที่ support@flux3dp.com
1. คำจำกัดความ
บริษัท / FLUX / เรา: FLUX Inc.
ที่อยู่: 1F., No. 79-3, Ln. 209, Sec. 2, Xinnong St., Yangmei Dist., Taoyuan City 326015, Taiwan
บริการ: เว็บไซต์ FLUX ร้านค้าออนไลน์ (Shop) Design Market แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ (รวมถึง Beam Studio) คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ตลอดจนบริการและการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงบริการบัญชี คุณสมบัติคลาวด์ คุณสมบัติ AI การเติมเงินและชำระเงิน การดาวน์โหลด และการสนับสนุนลูกค้า)
บัญชี FLUX: บัญชีรวมที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้บริการ FLUX รวมถึงคุณสมบัติ Beam Studio แบบชำระเงินหรือรองรับออนไลน์ (ตามที่ใช้ได้) Shop และ Design Market
ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลหรือสามารถนำมาใช้ระบุตัวบุคคลได้อย่างสมเหตุสมผล
ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะใช้บริการ (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลวินิจฉัย และรายงานการขัดข้อง)
ไฟล์งาน Beam Studio (“ไฟล์งาน”): ไฟล์โครงการหรืองานออกแบบและข้อมูลโครงการที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณสร้างหรือนำเข้าใน Beam Studio
แอสเซท Design Market (“แอสเซท”): เนื้อหาที่คุณซื้อ ดาวน์โหลด หรืออัปโหลดบน Design Market (เช่น รูปภาพ เวกเตอร์ และชุดแอสเซท) รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น บันทึกสิทธิ์การใช้งานหรือการซื้อ บันทึกการดาวน์โหลด และข้อมูลการอัปโหลด)
ผู้ให้บริการ / ผู้ประมวลผลช่วง: บุคคลภายนอกที่เราใช้เพื่อช่วยให้บริการและดำเนินงานบริการ (เช่น การรายงานการขัดข้อง การประมวลผลการชำระเงิน การประมวลผล AI และการยืนยันการลงชื่อเข้าใช้)
เราอาจใช้บุคคลภายนอกต่อไปนี้ประมวลผลข้อมูลบางอย่างในนามของเราเพื่อให้บริการ ผู้ให้บริการแต่ละรายจะได้รับมอบหมายเท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูล
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการ ประเภทข้อมูลที่เก็บขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการ
2.1 ข้อมูลที่คุณให้
(a) ข้อมูลบัญชี FLUX และการลงชื่อเข้าใช้ (ตามที่ใช้ได้)
ที่อยู่อีเมล (ใช้เป็นตัวระบุบัญชี) จำเป็นต้องให้อีเมลเพื่อสร้างบัญชี หากไม่ให้ เราไม่สามารถนำเสนอคุณสมบัติที่อาศัยบัญชีได้
รหัสผ่าน (จัดเก็บอย่างปลอดภัย เช่น ผ่านการแฮช เราไม่เก็บรหัสผ่านเป็นข้อความธรรมดา)
ข้อมูลการอนุญาตลงชื่อเข้าใช้ผ่านบุคคลภายนอก (ดูข้อ 3)
ข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติมที่คุณเลือกให้ (เช่น ชื่อหรือชื่อเล่น)
(b) ข้อมูลการซื้อ การเติมเงิน และธุรกรรม (ตามที่ใช้ได้)
รหัสคำสั่งซื้อ รายการที่ซื้อหรือบริการที่ใช้ จำนวนเงิน เวลาประทับ สถานะการชำระเงิน สถานะคืนเงินหรือยกเลิก และการเปลี่ยนแปลงยอดกระเป๋าเงินหรือเครดิต
เราไม่เก็บหมายเลขบัตรชำระเงินแบบเต็มหรือข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนในลักษณะเดียวกัน (โดยทั่วไปผู้ประมวลผลการชำระเงินเป็นผู้จัดการข้อมูลนี้)
(c) ข้อมูลการจัดส่งและเรียกเก็บเงิน (ในบริบท Shop ตามที่ใช้ได้)
ชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลใบกำกับหรือเรียกเก็บเงิน (หากให้ไว้และจำเป็นต่อการจัดส่งหรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือบัญชี)
(d) การสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน เช่น ที่อยู่อีเมล เนื้อหาข้อความ ไฟล์แนบ ภาพหน้าจอ และคำอธิบายปัญหา
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (ข้อมูลการใช้งาน)
ข้อมูลการใช้งานอาจรวมรายการต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับบริการ:
ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ภาษา และเขตเวลา (ในบริบทเว็บไซต์ Shop หรือ Design Market)
รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป สถานะการใช้คุณสมบัติ ข้อมูลวินิจฉัย รายงานการขัดข้อง และสแตกเทรซของข้อผิดพลาด (ในบริบทซอฟต์แวร์ Beam Studio)
2.3 เนื้อหาและคุณสมบัติคลาวด์ (แยกตามบริการ)
(a) ไฟล์งาน Beam Studio (พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์แบบเลือกใช้ ไม่ได้เปิดเป็นค่าเริ่มต้น)
Beam Studio มีคุณสมบัติพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์แบบเลือกใช้ ซึ่งให้คุณอัปโหลดและเก็บไฟล์งานไว้บนคลาวด์เพื่อเข้าถึงหรือจัดการข้ามอุปกรณ์
คุณสมบัติพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์นี้ไม่ได้เปิดเป็นค่าเริ่มต้น คุณเลือกได้ว่าจะใช้หรือไม่
หากเปิดพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ เราจะประมวลผลและเก็บไฟล์งานกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นเพื่อให้คุณสมบัตินี้
(b) แอสเซท Design Market (แอสเซทที่ซื้อ ดาวน์โหลด หรืออัปโหลด)
Design Market ประมวลผลและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบน Design Market เช่น แอสเซทที่ซื้อหรือดาวน์โหลด แอสเซทที่อัปโหลด (ถ้ามี) และข้อมูลจำเป็นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเหล่านั้น (เช่น บันทึกสิทธิ์การใช้งานหรือการซื้อ บันทึกการดาวน์โหลด และข้อมูลการอัปโหลด)
แอสเซทที่คุณอัปโหลดไปยัง Design Market อาจมีเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของบุคคลภายนอก FLUX จะประมวลผลและเก็บแอสเซทดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ Design Market (เช่น การลงรายการ ดาวน์โหลด ออกสิทธิ์การใช้งาน และจัดการ)
การประมวลผลและเก็บข้อมูลของ Design Market มีไว้เพื่อรองรับการซื้อและดาวน์โหลดแอสเซท การจัดการสิทธิ์การใช้งาน และคุณสมบัติอัปโหลด ซึ่งมีลักษณะแตกต่างจากพื้นที่จัดเก็บไฟล์งาน Beam Studio บนคลาวด์
3. ข้อกำหนดบัญชีและการลงชื่อเข้าใช้ (บัญชี FLUX)
3.1 บริการใดต้องลงชื่อเข้าใช้?
Shop และ Design Market: โดยทั่วไปต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี FLUX เพื่อซื้อ ดาวน์โหลด จัดการคำสั่งซื้อ หรืออัปโหลดและจัดการแอสเซท
Beam Studio: คุณสมบัติส่วนใหญ่ใช้ได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ เรากำหนดให้ลงชื่อเข้าใช้เฉพาะเมื่อใช้คุณสมบัติแบบชำระเงินหรือรองรับออนไลน์ เช่น AI Create, Elements และ AI Background Removal เนื่องจากคุณสมบัติเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการเติมเงิน เครดิต และบันทึกธุรกรรม
3.2 การลงชื่อเข้าใช้ผ่านบุคคลภายนอก (Google / Facebook)
หากเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Facebook เราจะได้รับข้อมูลบัญชีพื้นฐานบางอย่างจากผู้ให้บริการตามสิทธิ์ที่คุณอนุญาต (โดยทั่วไปประกอบด้วยตัวระบุเฉพาะผู้ให้บริการ ชื่อหรือชื่อเล่น ที่อยู่อีเมล และ URL รูปโปรไฟล์) ข้อมูลที่แน่นอนขึ้นอยู่กับหน้าจอการอนุญาตและการตั้งค่าของคุณกับผู้ให้บริการ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างหรือเชื่อมโยงบัญชี FLUX และยืนยันการลงชื่อเข้าใช้
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ภายใต้ GDPR:
ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ (เช่น การจัดการบัญชีและดำเนินคำสั่งซื้อ)
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ รับรองความปลอดภัย และวิเคราะห์ภายใน โดยต้องไม่สำคัญเหนือสิทธิของคุณ
ความยินยอม: เมื่อคุณอนุญาตอย่างชัดเจน (เช่น สำหรับข้อมูลวินิจฉัยหรือการตลาดแบบเลือกใช้)
หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี บัญชี หรือการบังคับใช้กฎหมาย
เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
เพื่อให้บริการและดำเนินงานบริการ รวมถึงการลงชื่อเข้าใช้บัญชี การประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การจัดการการซื้อ ดาวน์โหลด สิทธิ์การใช้งาน และอัปโหลดบน Design Market พื้นที่จัดเก็บ Beam Studio บนคลาวด์ (หากคุณเปิดใช้) การเติมเงินหรือใช้เครดิต การส่งมอบคุณสมบัติ การดาวน์โหลด และการสนับสนุนลูกค้า
เพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงความเสถียรกับประสบการณ์ผู้ใช้ เช่น วิเคราะห์การขัดข้องและแก้ไขข้อบกพร่อง
เพื่อสื่อสารกับคุณ รวมถึงประกาศบริการ การอัปเดตคุณสมบัติหรือนโยบาย และคำตอบจากฝ่ายสนับสนุน
เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและระงับข้อพิพาท รวมถึงข้อกำหนดด้านบัญชีหรือภาษีและคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
ความปลอดภัยและบูรณภาพของบริการ (ตามที่ใช้ได้): เราอาจใช้บันทึกการเข้าถึงหรือบันทึกด้านความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อบำรุงรักษาบริการ แก้ปัญหา และลดความเสี่ยง คำอธิบายนี้เป็นเพียงภาพรวมและไม่ถือเป็นข้อผูกพันต่อกลไกตรวจจับใดโดยเฉพาะ
5. คุณสมบัติและการประมวลผล AI (REPLICATE)
เมื่อใช้คุณสมบัติ AI เช่น AI Create หรือ AI Background Removal เราอาจต้องส่งข้อมูลอินพุตที่จำเป็น (เช่น ข้อความพรอมต์ รูปภาพหรือไฟล์ที่คุณส่ง และเมตาดาตาทางเทคนิคเกี่ยวกับคำขอ) ไปยังแพลตฟอร์ม AI ของบุคคลภายนอกเพื่อสร้างและส่งคืนผลลัพธ์ แพลตฟอร์ม AI ของบุคคลภายนอกที่เราใช้อยู่รวมถึง Replicate
6. การวินิจฉัย การรายงานการขัดข้อง (SENTRY) และทางเลือกของคุณ
เพื่อปรับปรุงความเสถียรของซอฟต์แวร์และประสิทธิภาพการแก้ไขข้อบกพร่อง Beam Studio อาจใช้บริการติดตามข้อผิดพลาดของบุคคลภายนอก (เช่น Sentry) เพื่อรับรายงานการขัดข้องและเหตุการณ์ข้อผิดพลาด รายงานเหล่านี้อาจมีข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป สแตกเทรซของข้อผิดพลาด เวลาประทับ ข้อมูลวินิจฉัยที่เกี่ยวข้อง และอาจรวมตัวระบุเครือข่ายอย่างที่อยู่ IP
ทางเลือกของคุณ: หลังติดตั้ง Beam Studio จะถามว่าคุณยินยอมแบ่งปันข้อมูลวินิจฉัยหรือไม่ หากปฏิเสธ คุณยังใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องได้ และเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อใน Preferences
7. กรรมสิทธิ์ในข้อมูล
คุณ (หรือสถาบันหรือโรงเรียนของคุณ ตามที่ใช้ได้) เป็นเจ้าของไฟล์งานและแอสเซท
FLUX เป็นเจ้าของบริการและซอฟต์แวร์กับระบบที่อยู่เบื้องหลัง
คุณให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดแก่ FLUX เพื่อประมวลผลข้อมูลและเนื้อหาของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการ ซึ่งรวมถึง:
เก็บไฟล์งานไว้บนคลาวด์หากคุณเปิดพื้นที่จัดเก็บ Beam Studio บนคลาวด์
ประมวลผลและเก็บแอสเซทกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณสมบัติซื้อ ดาวน์โหลด ออกสิทธิ์การใช้งาน และอัปโหลดของ Design Market และ
ส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการบุคคลภายนอกเพื่อให้คุณสมบัติ AI และส่งคืนผลลัพธ์
8. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
กับผู้ให้บริการหรือผู้ประมวลผลช่วง (เช่น การรายงานการขัดข้อง การประมวลผลการชำระเงิน การประมวลผล AI และการยืนยันการลงชื่อเข้าใช้) ตามที่ระบุในภาคผนวก A
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น คำขอที่ชอบด้วยกฎหมายและคำสั่งศาล)
ธุรกรรมทางธุรกิจ (เช่น การควบรวม การเข้าซื้อ หรือการโอนสินทรัพย์) โดยจะแจ้งให้ทราบเมื่อจำเป็น
เพื่อปกป้องสิทธิ (เช่น จัดการข้อพิพาทหรือป้องกันการใช้ในทางมิชอบ ภายในขอบเขตที่จำเป็น)
8.1 การแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญของผู้ให้บริการ
หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญต่อผู้ให้บริการหลัก เราอาจแจ้งโดยอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ประกาศแจ้ง หรือใช้วิธีอื่นที่สมเหตุสมผล ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญาที่ใช้บังคับ
9. การโฆษณาและการติดตาม
Beam Studio ไม่แสดงโฆษณาของบุคคลภายนอก และเราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เนื้อหา หรือพฤติกรรมในผลิตภัณฑ์ (รวมถึงข้อมูลนักเรียน) เพื่อโฆษณาแบบเจาะจง เราไม่อนุญาตให้เครือข่ายโฆษณาของบุคคลภายนอกติดตามผู้ใช้ภายใน Beam Studio เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณา
10. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เว็บไซต์ / SHOP / DESIGN MARKET)
เว็บไซต์ Shop และ Design Market ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การทำงานที่จำเป็น จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณเลือกยอมรับคุกกี้ได้ด้วยการคลิก Accept Cookies บนหน้าเว็บ หากไม่เปิดคุกกี้ คุณสมบัติบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้อง
11. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการด้านการบริหารและเทคนิคที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ดี ไม่มีวิธีส่งหรือเก็บข้อมูลใดรับประกันความปลอดภัยได้ 100%
11.1 กฎสำหรับรหัสผ่านที่รัดกุม
อย่าใช้ชื่อหรืออีเมลของคุณในรหัสผ่าน
ใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว
ใช้ตัวเลขอย่างน้อย 1 ตัว ตัวพิมพ์เล็ก 1 ตัว และตัวพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
11.2 การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA)
ปัจจุบันเรายังไม่มีการยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) และกำลังประเมินการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อยกระดับความปลอดภัยของบัญชี
12. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในนโยบายนี้ และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่กฎหมาย การระงับข้อพิพาท หรือความต้องการด้านความปลอดภัยกำหนดให้เก็บไว้
เพื่อความโปร่งใส ระยะเวลาที่เราเก็บโดยทั่วไปมีดังนี้:
ข้อมูลบัญชี (อีเมล รหัสบัญชี และบันทึกการลงชื่อเข้าใช้): เก็บไว้ขณะที่บัญชียังใช้งาน และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ภายใน 30–90 วันหลังลบหรือปิดใช้งาน (เว้นแต่กำหนดเป็นอย่างอื่น)
บันทึกการซื้อ เติมเงิน และธุรกรรม (Shop, Design Market และเครดิต AI): เก็บ 5–7 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย บัญชี หรือภาษี (เฉพาะฟิลด์จำเป็น เราไม่เก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม)
บันทึกการวินิจฉัยหรือข้อผิดพลาดของ Sentry: เก็บ 30–90 วัน
คำร้องฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 1–2 ปีหลังปิดเรื่อง
บันทึกการเข้าถึงและความปลอดภัย: เก็บ 90–180 วัน
13. สิทธิของคุณ
คุณอาจร้องขอสิ่งต่อไปนี้ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ:
เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขบางประการ
จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่างภายใต้เงื่อนไขบางประการ
รับข้อมูลในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปยังบริการอื่น
ถอนความยินยอมให้ประมวลผลข้อมูล
ส่งคำขอได้ที่ support@flux3dp.com เพื่อปกป้องบัญชี เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนอย่างสมเหตุสมผลก่อนดำเนินการ
สิทธิในการร้องเรียน: หากอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล (DPA) ในพื้นที่ หากเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ (เช่น CNIL ในฝรั่งเศสหรือ ICO ในสหราชอาณาจักร)
14. การใช้งานโดยเด็กและนักเรียน (อายุต่ำกว่า 13 ปี)
บริการไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีเป็นหลัก และเราไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากทราบว่าเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อลบข้อมูล
หากสถาบันการศึกษาให้บริการแก่นักเรียน สถาบันควรจัดให้มีความยินยอมและมาตรการจัดการที่เหมาะสมตามนโยบายและกฎหมายที่ใช้บังคับ
15. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
FLUX ตั้งอยู่ในไต้หวัน และผู้ให้บริการของเราอาจอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่น ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในเขตอำนาจต่าง ๆ เพื่อให้บริการ เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลตามกฎหมายและข้อกำหนดในสัญญาเพื่อปกป้องข้อมูล
เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักรไปยังไต้หวันหรือผู้ประมวลผลช่วงในประเทศอื่น (เช่น สหรัฐอเมริกา) เรารับรองว่าจะให้ความคุ้มครองในระดับที่ใกล้เคียงกัน
ความเพียงพอ: สำหรับการโอนข้อมูลบางประเภท เราอาศัยคำวินิจฉัยความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับไต้หวัน
ข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs): สำหรับการโอนไปยังประเทศที่ไม่มีคำวินิจฉัยความเพียงพอ (เช่น สหรัฐอเมริกา) เราใช้ SCCs ที่คณะกรรมาธิการยุโรปอนุมัติหรือเอกสารอื่นที่คล้ายกัน เพื่อรับรองว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานยุโรป
16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่นโยบายที่อัปเดตบนหน้านี้และแก้ไขวันที่ “อัปเดตล่าสุด” และอาจแจ้งเพิ่มเติมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญตามความเหมาะสม
17. ติดต่อเรา
อีเมล: support@flux3dp.com
ที่อยู่: 1F., No. 79-3, Ln. 209, Sec. 2, Xinnong St., Yangmei Dist., Taoyuan City 326015, Taiwan
18. ตัวแทนในสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร
ตามมาตรา 27 ของ GDPR FLUX Inc. ได้แต่งตั้งตัวแทนในสหภาพยุโรปให้เป็นจุดติดต่อสำหรับเจ้าของข้อมูลและหน่วยงานกำกับดูแล
ตัวแทนในสหภาพยุโรป: FLUX Creativity B.V.
ที่อยู่: Strevelsweg 700-303 3083AS Rotterdam Netherlands
อีเมล: support@flux3dp.com
ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA)
หากคุณเป็นสถาบันการศึกษาหรือลูกค้าองค์กรและต้องการข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) โปรดดู:
https://support.flux3dp.com/hc/en-us/articles/7872200475791
หากต้องการสำเนาที่ลงนามหรือมีข้อกำหนดอื่น โปรดติดต่อ:
support@flux3dp.com.
ภาคผนวก A: ผู้ให้บริการ / ผู้ประมวลผลช่วง
เราอาจใช้บุคคลภายนอกต่อไปนี้ประมวลผลข้อมูลบางอย่างในนามของเราเพื่อให้บริการ ผู้ให้บริการแต่ละรายจะได้รับมอบหมายเท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูล
| ผู้ให้บริการ | วัตถุประสงค์ | ตัวอย่างหมวดหมู่ข้อมูล |
|---|---|---|
| Sentry | การวินิจฉัย Beam Studio การรายงานการขัดข้องหรือข้อผิดพลาด และการวิเคราะห์ความเสถียร | บันทึกการวินิจฉัยหรือข้อผิดพลาด ข้อมูลอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป และเวลาประทับ ซึ่งอาจมีตัวระบุเครือข่ายอย่างที่อยู่ IP |
| Stripe | การประมวลผลการชำระเงินสำหรับ Shop, Design Market และการเติมเงิน | ตัวระบุธุรกรรม (รหัสคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน เวลา และสถานะการชำระเงิน) โดยทั่วไป Stripe เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนและ FLUX ไม่จัดเก็บ |
| Replicate | การประมวลผล AI (AI Create / AI Background Removal) | อินพุต AI ที่จำเป็นต่อการทำคำขอ (เช่น พรอมต์ รูปภาพหรือไฟล์ และเมตาดาตาทางเทคนิค) กับผลลัพธ์ที่ส่งคืน |
| Google / Facebook | การยืนยันการลงชื่อเข้าใช้บัญชี FLUX ผ่าน OAuth | ข้อมูลบัญชีพื้นฐานที่คุณอนุญาต (เช่น ตัวระบุผู้ให้บริการ ชื่อหรือชื่อเล่น อีเมล และ URL รูปโปรไฟล์) |
