FLUX công bố thông số kỹ thuật, thông tin hiệu suất, hướng dẫn tương thích, nội dung so sánh và các tuyên bố khác về sản phẩm để giúp khách hàng đưa ra quyết định có đầy đủ thông tin.
Mức độ rà soát và bằng chứng phụ thuộc vào tính cụ thể, bối cảnh và tác động tiềm ẩn của từng tuyên bố.
Bằng chứng được sử dụng
Tùy theo tuyên bố, bằng chứng hỗ trợ có thể gồm:
- Hồ sơ kỹ thuật hiện hành hoặc tài liệu sản phẩm chính thức.
- Kiểm thử hoặc trình diễn nội bộ.
- Kiểm thử, tiêu chuẩn, chứng nhận hoặc báo cáo đáng tin cậy của bên thứ ba.
- Dữ liệu sử dụng sản phẩm, kinh nghiệm hỗ trợ hoặc trường hợp khách hàng đã được ghi nhận.
Lời chứng thực và nghiên cứu điển hình mô tả những trải nghiệm cụ thể, không được trình bày như kết quả mà mọi người dùng đều đạt được. Ước tính và dự báo được nhận diện đúng bản chất.
Điều kiện kiểm thử
Hiệu suất sản phẩm có thể thay đổi theo mẫu máy, cấu hình, vật liệu, thiết lập, phiên bản phần mềm hoặc firmware, môi trường, chế độ bảo trì và kinh nghiệm người dùng. Khi các yếu tố này ảnh hưởng đáng kể đến kết quả đã công bố, chúng tôi cung cấp điều kiện kiểm thử, phương pháp, ngày thực hiện hoặc giới hạn cần thiết để diễn giải kết quả.
Kết quả kiểm thử không bảo đảm kết quả giống hệt, trừ khi được nêu rõ trong bảo hành hoặc thỏa thuận áp dụng.
So sánh và tuyên bố chứng nhận
Nội dung so sánh nên sử dụng các sản phẩm liên quan, có thể so sánh hợp lý và tiêu chí đo lường được. Chúng tôi tránh tuyên bố tuyệt đối hoặc phổ quát trừ khi có bằng chứng hiện hữu hỗ trợ.
Tuyên bố về chứng nhận, tuân thủ hoặc tiêu chuẩn kiểm thử chỉ giới hạn ở sản phẩm, mẫu máy, thị trường và phạm vi áp dụng. Cách diễn đạt về chứng nhận không vượt quá tài liệu hỗ trợ.
Tính độc lập và công bố
FLUX thiết kế và bán các sản phẩm được giới thiệu trên trang web này. Hoạt động kiểm thử do FLUX thực hiện là kiểm thử nội bộ và không được mô tả là độc lập. Quan hệ có trả phí, tài trợ, đối tác, khách hàng hoặc thiết bị có liên quan được công bố khi có thể ảnh hưởng đến cách diễn giải.
Rà soát và cập nhật
Các tuyên bố quan trọng được nhân sự phù hợp với chủ đề rà soát, có thể gồm đội ngũ sản phẩm, kỹ thuật, tuân thủ, hỗ trợ hoặc nội dung. Chúng tôi đánh giá lại tuyên bố khi sản phẩm, phiên bản phần mềm, phương pháp kiểm thử, tiêu chuẩn hoặc thông tin hỗ trợ liên quan thay đổi đáng kể.
Lỗi đã được xác nhận được xử lý theo Chính sách đính chính. Câu hỏi về một tuyên bố cụ thể nên kèm URL trang liên quan và thông tin hỗ trợ.