A FLUX publica especificações, informações de desempenho, orientações de compatibilidade, comparações e outras alegações sobre produtos para ajudar os clientes a tomar decisões fundamentadas.
O nível da análise e a natureza dos elementos de prova dependem da especificidade, do contexto e do impacto potencial de cada alegação.
Elementos de prova utilizados
Consoante a alegação, os elementos de prova podem incluir:
- Registos atuais de engenharia ou documentação oficial do produto.
- Testes internos ou demonstrações.
- Testes, normas, certificados ou relatórios fiáveis de terceiros.
- Dados de utilização do produto, experiência do suporte ou casos documentados de clientes.
Os testemunhos e estudos de caso descrevem experiências específicas e não são apresentados como resultados que todos os utilizadores alcançarão. As estimativas e projeções são identificadas como tal.
Condições de teste
O desempenho do produto pode variar consoante o modelo, a configuração, o material, as definições, a versão do software ou firmware, o ambiente, a manutenção e a experiência do utilizador. Quando estes fatores afetam de forma relevante um resultado publicado, indicamos as condições de teste, o método, a data ou as limitações necessárias à sua interpretação.
Um resultado de teste não garante resultados idênticos, salvo indicação expressa numa garantia ou contrato aplicável.
Comparações e alegações de certificação
As comparações devem utilizar produtos relevantes e razoavelmente comparáveis, bem como critérios mensuráveis. Evitamos alegações absolutas ou universais, a menos que sejam sustentadas pelos elementos de prova disponíveis.
As alegações relativas a certificação, conformidade ou normas de teste limitam-se ao produto, modelo, mercado e âmbito aplicáveis. A redação sobre certificações não excede a documentação de suporte.
Independência e divulgação
A FLUX concebe e vende os produtos apresentados neste site. Os testes realizados pela FLUX são internos e não são descritos como independentes. As relações relevantes de natureza remunerada, patrocinada, de parceria, com clientes ou equipamentos são divulgadas quando possam afetar a interpretação.
Análise e atualizações
As alegações relevantes são revistas por pessoal qualificado para o tema, que pode incluir equipas de produto, engenharia, conformidade, suporte ou conteúdos. Reavaliamos uma alegação quando ocorre uma alteração substancial no produto, na versão do software, no método de teste, na norma ou no facto que a sustenta.
Os erros confirmados são tratados ao abrigo da nossa Política de correções. As questões sobre uma alegação específica devem incluir o URL da página relevante e os respetivos elementos de suporte.